Politica di pagamento

1. Introduzione

La presente politica descrive le condizioni di pagamento applicabili agli acquisti effettuati tramite il nostro sito web.

La presente politica ha lo scopo di garantire trasparenza, sicurezza e affidabilità delle transazioni in conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 relativo ai servizi della società dell’informazione e al commercio elettronico, nonché alla Direttiva (UE) 2015/2366 relativa ai servizi di pagamento nel mercato interno (PSD2).

Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro e riservato.

2. Metodi di pagamento accettati

Accettiamo carte di credito e debito appartenenti ai seguenti circuiti internazionali:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• JCB

Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento della conferma dell’ordine.

3. Sicurezza delle transazioni

I pagamenti effettuati sul sito web sono protetti tramite protocollo di crittografia SSL (Secure Socket Layer), che garantisce la protezione dei dati trasmessi.

Le transazioni vengono elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento conformi agli standard di sicurezza PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

I dati bancari non vengono memorizzati nei sistemi del negozio, al fine di ridurre qualsiasi rischio di utilizzo non autorizzato.

4. Verifica e controllo dei pagamenti

Dopo la conferma del pagamento, il cliente riceverà un’e-mail di conferma dell’ordine.

In caso di rifiuto o mancata autorizzazione del pagamento, il cliente dovrà:

• Verificare i dati inseriti
• Contattare il proprio istituto bancario

Il negozio si riserva il diritto di sospendere oppure annullare qualsiasi ordine in caso di:

• Attività insolita
• Sospetto di frode
• Problemi di pagamento non risolti

5. Contatti

Email: escalation@movoranihome.com

Telefono: +81 (808) 044 90 46

Indirizzo: 385-16 YABASE-CHO, KUSATSU-SHI (SHIGA) 525-0066, JAPAN

Orari di lavoro: lunedì-venerdì, 09:30-15:30 (festivi esclusi)

Area di consegna: Italia